多项选择题
在给在住客人续住打扫时,发现住客进房间时,应该如何操作?()
A.礼貌要求客人出示房卡,与前台核对客人信息B.请客人提供房卡,在门锁上进行测试是否可以正常打开门锁C.请客人推出房间,要求打扫完离开后再进入D.感谢宾客的配合本表示歉意,告知客人正在续住打扫中,询问还有什么需要帮助
多项选择题 帮助客人开门时的正确礼貌用语争取的是哪几种?()
多项选择题 客房接到客人需要开门,或者接到前台通知帮助客人开门时要如何做?()
单项选择题 查房进门后,第一时间检查哪项内容?()