多项选择题
帮助客人开门时的正确礼貌用语争取的是哪几种？（）
A.等下，马上给你开门B.先生/女士，很抱歉让您久等了，祝您入住愉快!C.先生/女士您好，请出示您的证件，稍等片刻，我马上与前台联系，谢谢!D.先生/女士，很抱歉，您没带证件的话，我无法确认房客信息为了您和其他宾客的安全，我将陪同您一起去前台核对入住资料，感谢您配合！
多项选择题 客房接到客人需要开门，或者接到前台通知帮助客人开门时要如何做？（）
单项选择题 查房进门后，第一时间检查哪项内容？（）
单项选择题 随时在公共区域做好对客服务，提升宾客（）。
