判断题
客房服务中心由客房及楼层区域组成,服务员负责客房、楼层的清扫,客房内物品的更换,并为客人提供所需的服务。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
多项选择题 常见的客房安全事故类型主要有()。
单项选择题 客房产品一般()年左右进行部分更新,例如更换地毯、墙纸、装饰品。
单项选择题 前厅服务质量分为有形产品服务质量和无形产品服务质量,()主要指设施设备、前厅环境。