多项选择题
于过号后不愿意重新排队而发火的客户（）
A、如果客户刚过号一到两位，可以酌情为客户安排窗口 B、过号就要重排队，这是原则不能违背 C、如果过号很多，可为客户耐心解释，并说明实际情况，让客户重新拿号等候（具体情况根据实际等候人数灵活处理） D、直接让客户去窗口，只要有空窗，先安排这名客户办理
多项选择题 对于在低柜窗口发火的客户（）
多项选择题 当营业厅突然断电时的处理方式（）
多项选择题 为客户端送茶水时（）
多项选择题 举手示意客户时（）
多项选择题 指示客户填单时（）
