判断题
寻找物流客户时有章可依，有法可循。具体到物流客服人员要具有勤奋、善察和越挫越奋的素质。
正确
单项选择题 对A、B、C客户，要分别拟订重复拜访频率。对A级客户的资料卡应（）翻阅。
问答题 物流客户服务不同阶段该采取怎样的管理措施？
问答题 怎样才能做到客服工作的人岗匹配？
