多项选择题
关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。
A.站在营业大厅时,应采用标准站姿。 B.站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。 C.在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。 D.为表现站姿的威严。可将双手背于身后。 E.要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
多项选择题 以下男士仪容仪表中,表述正确的是()。
多项选择题 大堂经理的个人营业前准备工作,包括有()。
多项选择题 大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。