单项选择题 （）负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。

单项选择题 （）负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理。

单项选择题 （）了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。