问答题
简述增值客户服务与基本客户服务的区别。
增值客户服务：提供附加的利益，而不是常规的伴随其购买的产品或服务的利益。基本客户服务：回答问题、提供所需的资......
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单项选择题 关于客户服务的一个正确陈述是，它（）
单项选择题 手势是一种肢体语言。当人们使用手势来补充词语或阐明语言讯息时，他们就在使用一种称为（）的手势。
单项选择题 以下选项描述了客户服务代表利用技术提供更好的客户服务。选择最佳描述客户服务代跨越渠道过程的情景的选项。（）
