单项选择题
手势是一种肢体语言。当人们使用手势来补充词语或阐明语言讯息时，他们就在使用一种称为（）的手势。
单项选择题 以下选项描述了客户服务代表利用技术提供更好的客户服务。选择最佳描述客户服务代跨越渠道过程的情景的选项。（）
单项选择题 关于全面服务客户联系中心的一个正确陈述是，它（）
单项选择题 以下陈述描述了对客户服务有很大影响的组织成分。选择包含错误陈述的选项（）
