单项选择题
总行零售金融总部每年暗访视频的拍摄时间约在()。
A.3~4月 B.5月 C.6~7月 D.8月
单项选择题 以下哪项不属于运营人员服务行为的要求()。
单项选择题 V3.0网点与V2.0版和V1.0版()互相之间禁止混用。
单项选择题 营业厅环境卫生中哪项无需扣分()。
单项选择题 运营柜员暂离致歉,以下无需扣分的是()。
单项选择题 运营柜员的双手接递,以下正确的是()。