单项选择题
()是实施服务过程作业的连续评价。
A.服务评价B.管理C.反馈修正D.营销
单项选择题 饭店服务品质控制的关键不包括()。
单项选择题 比附定位的策略不包括()。
单项选择题 “一荣俱荣,一损俱损”,说明采取的品牌策略是()。