单项选择题
（）通常由接待员直接受理，接受此类预订时，应注意提醒客人预订将保留至当日下午18：00，以免产生不必要的纠纷。
A.等候类订房 B.临时类订房 C.确认类订房 D.保证类订房
单项选择题 下列不属于变更预订的受理程序的是（）。
单项选择题 下列不属于散客电话订房时问候客人的做法的是（）
单项选择题 前厅部作为酒店的信息传递中心，要及时准确地将各种有关信息加以处理，向酒店的管理机构报告，作为酒店经营决策的参考依据，这是属于前厅部的哪一项工作任务（）
