单项选择题
下列不属于变更预订的受理程序的是()。
A.接到客人变更预订信息 B.分析原因 C.确认变更预订 D.未确认预订的处理
单项选择题 下列不属于散客电话订房时问候客人的做法的是()
单项选择题 前厅部作为酒店的信息传递中心,要及时准确地将各种有关信息加以处理,向酒店的管理机构报告,作为酒店经营决策的参考依据,这是属于前厅部的哪一项工作任务()
单项选择题 OperaPMS提供了强大的(),可以进行建立、查询、更新客人预订和团队订房等操作。