单项选择题
一个合适的（）可以让沟通协调达到事半功倍的效果。
A.时机B.切入点C.场合D.手段
单项选择题 在殡仪服务过程中，要始终将（）的事放在首位。
单项选择题 下列不属于引导服务中常用的个人防护用品的是（）
单项选择题 对手部清洁消毒用品的要求中不包括（）
