单项选择题 下列不属于引导服务中常用的个人防护用品的是（）

单项选择题 对手部清洁消毒用品的要求中不包括（）

单项选择题 在业务接待洽谈过程中客户表现出的比较明显的殡葬心理或者（）心理要转告给各部门，在后续的服务过程中多加留意。