单项选择题
产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是（）
A.人员价值 B.质量价值 C.使用价值 D.形象价值
单项选择题 在客户金字塔模型中，公司最有价值的客户是（）
单项选择题 客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是（）
单项选择题 目前，比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）
