单项选择题
大堂副理拜访法国女住客,应避开()小礼物。
A.香水 B.鲜花 C.巧克力 D.小团扇
单项选择题 下列不属于对酒店业务安排的调度工作和对客服务的协调工作的表现的是()
单项选择题 ()通常由接待员直接受理,接受此类预订时,应注意提醒客人预订将保留至当日下午18:00,以免产生不必要的纠纷。
单项选择题 下列不属于变更预订的受理程序的是()。