单项选择题 下面哪个项目不是服务套餐的内容？（）

单项选择题 对于酒店服务来说，哪个服务属于是核心服务？（）

单项选择题 服务管理系统的五个组成部分：服务概念、细分市场、组织形象、文化和主导思想以及服务提供系统，之中（）是系统核心。