单项选择题
“3.15”晚会曝光银行员工向其他人出售客户个人信息，导致客户资金被盗的案件，该警示主要违反了哪一项客服中心从业人员应具备的职业道德？（）
A.诚实守信 B.遵纪守法 C.专业胜任 D.严格保密
单项选择题 客服代表根据社会发展、市场变化，在实践中不断学习新知识、钻研新技能体现了客服从业人员哪方面的职业道德。（）
单项选择题 “情绪内敛，习惯遵守既定的游戏规则，较易接受客服代表的建议”请问，该话是在描述那类型客户？（）
多项选择题 下列属于《银行业客服中心从业基础知识》中划分的客户等级的有。（）
