单项选择题
客服代表根据社会发展、市场变化,在实践中不断学习新知识、钻研新技能体现了客服从业人员哪方面的职业道德。()
A.勤业尽职 B.专业胜任 C.与时俱进 D.精益求精
单项选择题 “情绪内敛,习惯遵守既定的游戏规则,较易接受客服代表的建议”请问,该话是在描述那类型客户?()
多项选择题 下列属于《银行业客服中心从业基础知识》中划分的客户等级的有。()
多项选择题 人脸识别技术主要应用于银行业的哪些渠道()。