问答题
为什么要建立客户数据库？
归纳起来，建立客户数据库的理由主要有：（1）可以帮助企业准确地找到目标消费群，并帮助企业判定消费者和潜在消费......
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问答题 简述客户关系管理在营销方面的观念创新和策略创新。
问答题 简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。
问答题 怎样理解“一对一营销”？
