单项选择题
遇乘客要求违规停车时，驾驶员应当（）。
A.按乘客要求立即停车 B.装作没有听到，不理睬 C.责备乘客：“没看到这里不能停车吗？” D.婉拒乘客：“对不起，按规定这里不能停车，停在前面XX那里，好吗？”
单项选择题 当乘客把手伸出车窗时，驾驶员应当提醒乘客（）。
单项选择题 乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。
单项选择题 营运中，当乘客在车上抱怨速度太慢时，驾驶员可安抚乘客说（）。
