判断题
捷蓝航空公司在顾客权益保障计划中,保障了公司在遇到天气原因取消航班时候的权益,认为这一情境下公司无需对乘客进行补偿。
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判断题 在宜家召回门事件中,这一事件主要是通过微信扩散的。
判断题 在1999年可口可乐公司的案例中,由于公司的及时道歉,客户投诉事件并未对公司造成巨大损失。
判断题 在一个功能性的社区中,负面的评价会更容易引起人们的关注和讨论,因此会提升人们的购买欲望。