单项选择题
服务收费应符合()原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。
A.合规收费 B.公开透明 C.以质定价 D.减费让利
单项选择题 下列不是银行消费者的主要权利的是?()
单项选择题 银行业金融机构应当牢固树立公平对待()的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中,树立健全()保护机制。
单项选择题 对于可能造成重大声誉风险的投诉,投诉处理部门或营业网点应在()个工作日内完成并答复客户。