填空题
很多列车推行的“四轻、三动”服务法,属于服务理念创新中的()
无干扰服务
填空题 客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为()、沟通信息和服务价格
填空题 顾客创造市场、利润、质量观念属于()的服务理念。
填空题 ()永远是对的属于经济型服务理念。
填空题 ()是指人们从事服务活动的主导思想意识,反映人们对服务活动的理性认识。
填空题 ()是最具有表现力的一种体态语言,要求规范适度、得体