单项选择题
()时期是指冲破组织成员对组织现有状态的认识,让人们认识到组织现行的方法已不适应新的环境。
A.冻结 B.解冻 C.变革 D.再冻结
单项选择题 ()时期的沟通重点在于制定沟通计划,确定沟通渠道,将变革内容广泛传递,宣传变革成果。
单项选择题 ()时期是指通过制定制度,使改革措施得以巩固,以防止遇到阻力而后退。
单项选择题 沟通形式中,()指沟通者就某项建议、方案与听众达成共识,以获得听众的支持或共同商议后达到某个目的。