单项选择题 设备综合管理有两个典型的代表：一是英国的设备综合工程学，二是（）的全员设备制度。

判断题 ISO9000是通用的标准化的程序，而TQM 没有规范化。

多项选择题 质量管理统计方法应用时应注意的问题包括（）。