问答题
联系实际，说明企业如何实现“一对一营销”？
所谓“一对一营销”，是指在系统中建立人文关怀流程，帮助市场销售人员和产品设计人员更贴近于客户，以......
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问答题 联系实际，说明如何进行关系营销。
问答题 结合实际，说明适合客户关系管理的客户细分的方式以及企业对不同类型客户的管理重点。
问答题 举例分析客户服务对客户满意的提升作用。
