单项选择题 评价运输产品竞争力时，衡量运输产品便捷性的指标为（）。

单项选择题 运输企业面向社会和消费者发布运价表、时刻表，属于企业的（）。

单项选择题 在市场竞争日趋激烈的情况下，运输企业要想保持或提高市场占有率，在实际工作中，可以推行CS倒金字塔式的管理模式，把（）放在首位。