单项选择题
殡葬礼仪师在为客户服务时,应注意谈话过程、谈话场所的(),做好客户信息的保密工作。
A.密封性B.私密性C.公开性D.安全性
单项选择题 ()在带来便利的同时,也带来了信息泄露的隐患。
单项选择题 殡葬礼仪师在向领导反馈或者处理客户投诉的过程中,应该对()信息进行采集。
单项选择题 殡葬礼仪师与开户开展业务洽谈,将客户选定的服务项目和用品录入电脑,打印服务合同,待客户核对无误后,让客户签字确认,这属于客户服务信息中()的采集。