问答题
客户查询中行信用卡账户余额，系统中“账户余额”和“转出账户余额”的“+、-”号代表透支还是结余？
出现“-”号为账户结余。中国银行系统显示的“+、-”号是相对于银行来说。
问答题 电话银行是否支持中行信用卡还款？
问答题 同一客户下即有多个N账户又有多个O账户，通过电话银行查询账户余额时，是否需分别验证身份？
问答题 为什么增加新旧账号查询功能？
问答题 客户反映为什么输入关联账户后，系统提示错误？
问答题 客户怎么将旧版电话银行服务升级成新版电话银行？
