单项选择题 旅行卫生环境标准对室内相对湿度的要求正确的是（）

填空题 旅客运输提供的产品属性为（），以（）为主体。

多项选择题 关于高铁车站服务质量规范的说法，正确的有（）。

多项选择题 铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括（）。

多项选择题 铁路旅客列车服务质量标准可划分为（）。