多项选择题
走符合自己特点的企业文化之路，应重视（）的工作。
A.将企业文化建设融于运输生产和经营活动之中 B.培育企业精神 C.树立企业形象 D.提高市场竞争力 E.加强市场管理
多项选择题 实施CI战略，树立运输企业良好的企业形象应注重（）方面的管理。
多项选择题 有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容，在运输市场营销中，它的作用主要体现在（）。
多项选择题 质量成本的分类方法包括（）。
多项选择题 下列各项属于服务质量层面的有（）。
多项选择题 对运输企业来说，“可靠性”具体体现在（）。
