单项选择题 以下关于客户信息来源说法不正确的是（）

单项选择题 市场细分是一个动态的过程，整个过程可以分为六个步骤，第三个步骤是（）

单项选择题 （）客户神经过程平衡而趣广泛但情感易变，在购买商品时，能与其他客户交换意见，并富有幽默感。