单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）

单项选择题 （）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。

单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。