单项选择题 付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险的理财计划是（）。

多项选择题 投资财富鑫鑫向荣产品，应充分认识的风险包括（）。

多项选择题 以下对代理贵金属业务特征的描述正确的有（）。

多项选择题 应对拒绝的话术中，常用的方法有（）。

多项选择题 策划方案写作中要注意（）。

单项选择题 运用（）的前提是，客户经理必须对成交时机胸有成竹，充满自信，感到确实有充分的把握。

单项选择题 客户经理选择目标客户首先要选择（）。

单项选择题 中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲，属于（）风险产品

单项选择题 某客户认购日日升100000份，日日升年化收益率为1.7%，持有30天赎回，此时客户本金加收益的金额约为（）。

单项选择题 通方法中，（）更为有效。

单项选择题 在理财生涯规划中，子女高等教育基金和退休基金的筹措属于（）。

单项选择题 约见的作用不包括（）。

单项选择题 电话约访时，首先要确定客户（）。

单项选择题 个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现，在法律关系上以（）为资格条件，与商业银行进行业务往来的客户。

多项选择题 可以认购财富债券系列理财产品的客户包括（）。

多项选择题 AIDMA方法是指（）。

单项选择题 当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。

单项选择题 与客户接触时，（）可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。

单项选择题 财富系列理财产品的认购方式可以是（）。

单项选择题 下列属于正确的服务用语的是（）。