多项选择题 应对拒绝的话术中，常用的方法有（）。

多项选择题 策划方案写作中要注意（）。

单项选择题 运用（）的前提是，客户经理必须对成交时机胸有成竹，充满自信，感到确实有充分的把握。

单项选择题 客户经理选择目标客户首先要选择（）。

单项选择题 中国邮政存储的外币理财产品对于客户来讲，属于（）风险产品

单项选择题 某客户认购日日升100000份，日日升年化收益率为1.7%，持有30天赎回，此时客户本金加收益的金额约为（）。

单项选择题 通方法中，（）更为有效。

单项选择题 在理财生涯规划中，子女高等教育基金和退休基金的筹措属于（）。

单项选择题 约见的作用不包括（）。

单项选择题 电话约访时，首先要确定客户（）。

单项选择题 个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现，在法律关系上以（）为资格条件，与商业银行进行业务往来的客户。

多项选择题 可以认购财富债券系列理财产品的客户包括（）。

多项选择题 AIDMA方法是指（）。

单项选择题 当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。

单项选择题 与客户接触时，（）可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。

单项选择题 财富系列理财产品的认购方式可以是（）。

单项选择题 下列属于正确的服务用语的是（）。

单项选择题 （）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。

单项选择题 以下情况那些情况将导致中国邮政存储新发行的邮银财富御享理财产品收益率升高（）。

单项选择题 下面关于上海黄金交易所现货延期交收合约说法正确的是（）