单项选择题
下列关于客户线索寻找的方法的描述错误的是（）
A.客户线索寻找的方法中，利用客户推荐并不容易成交B.可以通过其他市场营销渠道获取的客户信息和项目线索，如客户俱乐部等C.利用电话营销等市场开发手段，积极开发客户D.可以利用客户名单寻找客户线索
单项选择题 （）作用表现在确定项目的需求、参与评估与比较、管理安装与道，计划内与授权内小订单的采购。
单项选择题 任务管理中，（）是指接受任务的客户服务人员或客户部门、时间段、访问方式、访谈客户数量、访谈内容、访谈目的、服务成本等。
单项选择题 对工作计划进行跟踪的主要业务要素不包括（）
