单项选择题
接打电话后需要挂断电话,一般情况下()。
A.已方先将话筒放下 B.由对方先挂电话 C.都可以
单项选择题 在站立迎接客户时,双手应如何摆放()。
单项选择题 ()是一个企业价值判断标准和行为准则,反映企业的指导思想和目标追求。
单项选择题 对柜员与客户发生争议处理不恰当的是()。