多项选择题
投诉客户类型及特点分为()
A.低调型客户 B.愤怒型客户 C.沉默型客户 D.精明型客户
多项选择题 客服代表处理客户投诉的原则包括哪些。()
多项选择题 从另一角度来说,投诉产生的原因可以归纳为两种()
多项选择题 因服务态度不佳引起客户投诉的有()。