多项选择题
海外游客提出想购买古玩时，导游员正确的做法是（）。
A.带游客去文物商店购买 B.提醒游客保存好发票 C.提醒游客不要将文物上的火漆印去掉 D.不予理睬 E.建议其最好别买
多项选择题 为了防止游客走失，导游人员应（）。
多项选择题 导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。
多项选择题 导游员常用的致歉方法有（）。
