单项选择题
车站工作人员遇旅客列车晚点时,()。
A、晚点时间短,不必通报晚点时间 B、不必细致地回答旅客询问 C、不用“不知道”、“没点”等不负责任的言语 D、旅客不问,不必清楚旅客列车晚点情况
单项选择题 车站对遗失物品,应在()上详细登记。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,候车室应有()标志。
单项选择题 《铁路旅客运输规程》规定,出站旅客的()应销角后交给旅客。