单项选择题
()是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
A.良好的理财产品 B.取得客户信赖 C.调查问卷设计的科学性 D.电话沟通
判断题 在开户时,理财师应该抓紧时间推销理财产品。
判断题 理财师整天与客户打交道,仅仅掌握一些理论知识和概念是不行的,还必须具备相关的市场营销和客户服务技能,其中营销技能的作用首当其冲。
多项选择题 电话沟通的优点有()。
多项选择题 使用调查问卷,优势主要有()。
多项选择题 了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。