判断题
作为一名营业厅销售人员,必须树立良好的营销意识,具备沟通和销售的基本技能,掌握得当的营销技巧和表达艺术。
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判断题 当客户表现出决定购买的行为和语言时,销售代表更要继续推销,以便让客户了解更多的产品信息。
判断题 在销售过程中,营业员不能替客户承担决策责任,不能说“我包您满意”、“相信我一定没错”这样绝对化的言语。
判断题 对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。