多项选择题 建立工作分解结构的最好理由以下说法有误的是（）

多项选择题 下列哪些项目管理办公室“PMO”的说法正确的是（）

单项选择题 你是项目经理，你的项目已到收尾阶段，你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件，客户拒绝签字，声称产品没有满足他们的期望，你知道这种情况可以通过下列行为来避免，但不包括（）