判断题
客房商品的特殊性,主要表现在它是出租客房和提供劳务,并发生实物转移。
错误
判断题 饭店业的专家把客房比喻为“易坏性最大的商品”,是只有24小时寿命的商品。
判断题 现代客房是一种能同时满足客人生存、享受和发展需求的高级产品。
判断题 客房服务的质量不仅与客房部内部管理有关,而且还受其他部门的影响。