判断题
客房服务的质量不仅与客房部内部管理有关,而且还受其他部门的影响。
正确
判断题 服务项目是星级饭店标准的一个重要部分,星级越高的饭店,其服务项目越多越全。
判断题 壁橱设在客房入口的小过道内侧,便于客人在离开饭店时检查橱内东西是否取完。
判断题 传统的床头柜只是作为客人摆放书籍及小物品的家具,而现代饭店的床头柜的功能则可满足客人在就寝期间的各种基本需要。