判断题 现代客房是一种能同时满足客人生存、享受和发展需求的高级产品。

判断题 客房服务的质量不仅与客房部内部管理有关，而且还受其他部门的影响。

判断题 服务项目是星级饭店标准的一个重要部分，星级越高的饭店，其服务项目越多越全。