多项选择题
对服务终端进行有效管理，其管理的内容有（）。
A.终端布点 B.环境布置 C.上柜管理 D.服务人员管理 E.服务内容管理 F.销售管理
多项选择题 下列属于服务终端职能的有（）。
多项选择题 服务终端按态势划分，可分为（）。
多项选择题 服务终端按职能划分，可分为（）。
