多项选择题
塑造声音要做到（）。
A.语音纯正，吐字清晰 B.连停恰当，富有感情 C.音量适中，双语平和 D.发声持久，语句流畅
多项选择题 声音具有非凡的魅力，在客户服务过程中，客户最想听到的声音是（）
多项选择题 客服代表普通话的（）语音对我们的工作至关重要。
多项选择题 下列属于恰当的结束语有？（）
